Hurtig handling sikrede fortsat drift hos Danmat Iso System A/S
Da Danmat Iso System A/S akut manglede en magnetventil for at undgå produktionsstop, blev løsningen leveret samme dag i forbindelse med et planlagt kundemøde i området. Ventilen blev installeret med det samme, og driften kunne fortsætte uden nedetid. Casen viser værdien af hurtig respons og teknisk samarbejde på tværs af fagområder.
Danmat Iso System A/S stod akut og manglede en magnetventil for at kunne holde produktionen i gang.
Opgaven drejede sig om at finde en erstatning til deres nuværende Herion ventil.
En almindelig levering ville have betydet nedetid.
Samtidig havde en af vores salgsingeniører i instrumentering et kundemøde i området. Hun tog en af vores Airtec M-07 ventiler med, som kan erstatte deres Herion ventil.
Den blev monteret samme dag.
Driften fortsatte.
Magnetventilen hører til i pneumatik.
Salgsingeniøren arbejder med instrumentering.
Der blev ikke diskuteret ansvarsområder. Der blev fundet en løsning.
Det er sådan, Hans Buch A/S arbejder, når responstid er afgørende.
BREAKING