Med certificeringen får kunderne en garanti for, at der altid leveres den samme gode kvalitet. Eksempelvis er alle virksomhedens kerneprocesser gennemgået fra A-Z med friske øjne. Der er sat fokus på optimering, og risikoen for omkostningskrævende fejl er minimeret. Certificeringen omfatter både udvikling, design, produktion og distribution.
- Det betyder ikke, at vi har fået 20 nye, tunge ringbind mast ind på hylderne. Certificeringen er i en elektronisk udgave, som er meget overskuelig og nem at opdatere. Dermed bliver den et aktivt ledelses- og arbejdsredskab for os. Samtlige arbejdsprocesser og procedurer er beskrevet og kan løbende tilpasses. Vi gemmer al viden elektronisk, så kunden ikke er afhængig af én bestemt medarbejder, fortsætter Dan Meilstrup.
- Vi er naturligvis meget stolte over, at vi nu er blevet ISO-certificeret efter alle kunstens regler. Men vi er mindst lige så stolte over, at vores altid grundige bogholder Anja har fået os certificeret på blot 11 måneder – og endda så overbevisende og effektivt, at det eksterne konsulentfirma, der også hjalp, har valgt at bruge hende som konsulent, når det kniber, slutter Dan Meilstrup.
BREAKING