Konferencen vil blandt andet give deltagerne viden og inspiration om Internationalisering, Produktivitet, Servicestrategi og ledelse, ideer fra praktikere og eksperter, inspiration og motivation, overblik over støttemuligheder, og konferencen er specielt myntet på personer, som arbejder med service, salg eller kundepleje i en service- eller fremstillingsvirksomhed, rådgiver virksomheder i offentligt eller privat regi og som underviser i servicestrategi eller innovation.
Dagen vil byde på indlæg fra DEA-direktør Stina Vrang Elias, som også er formand for Innovationsnetværk Service Platform, Jens Wittrup-Willumsen og Neel Gupte fra Danfoss.
Hele programmet for konferencen kan ses her: