Foto: Tracelink

I takt med at ordrerne bliver flere og kompleksiteten vokser, bliver konsekvenserne af manuelle processer tydelige: manglende overblik, personafhængighed og spild af ressourcer. Det hæmmer både drift og vækst – og stiller virksomheden dårligere i en branche, hvor effektivitet og præcision er afgørende for at følge med udviklingen.

Når det manuelle system holder dig tilbage

Manuel ordrestyring skaber afhængighed af nøglepersoner og øger risikoen for fejl og ineffektiv drift, advarer digitaliseringskonsulent Lars Larsen fra Nordic Leadership. Ifølge ham skaber den manuelle tilgang "luft" i værdikæden, hvilket medfører unødvendigt spild og manglende udnyttelse af ressourcer.

Når antallet af ordrer stiger, bliver problemerne kun større: Kommunikationen halter, overblikket svigter, og hvis centrale medarbejdere forlader virksomheden, risikerer man at miste kritisk viden. Resultatet er længere leveringstider og højere omkostninger – uden at kunderne nødvendigvis får mere værdi.

Kulturen spænder ben for udviklingen

Mange virksomheder er tilbageholdende med digitalisering – ikke af økonomiske grunde, men kulturelle. Ifølge Lars handler det ofte om en faglig kultur, hvor IT ses som et nødvendigt onde. I små og mellemstore produktionsvirksomheder er fokus primært på håndværket og den daglige drift – og ikke på at optimere med digitale værktøjer.

Derudover opleves digitale systemer ofte som kontrolværktøjer frem for hjælpemidler, hvilket kan skabe modstand blandt medarbejderne. Men den opfattelse er ifølge eksperten en barriere, der koster dyrt på den lange bane.

Digitalisering kræver vilje og retning

For at få succes med digitale ordrestyringssystemer som Tracelink kræver det en klar strategi, en konkret kravspecifikation og medarbejdere, der tager ejerskab. Systemet skal passe til både virksomhedens aktuelle behov og fremtidige ambitioner, siger Lars Larsen.

Han peger på, at særligt virksomheder, som allerede bruger e-conomic og har behov for bedre driftsoverblik, kan hente stor værdi i at integrere med løsninger som Tracelink. Men det kræver, at virksomheden er klar til at prioritere indlæring, kompetenceudvikling og et tæt samarbejde med IT-leverandøren. For dem, der gør det rigtigt, kan digital ordrestyring blive en konkurrencefordel – og ikke bare en omkostning.