Hvordan bliver I synlige i ChatGPT?

Der findes ikke en stor rød knap, hvor man kan trykke: "Vis vores virksomhed i ChatGPT." Hvis nogen sælger den løsning, bør I nok spørge efter databladet.

Men der er nogle helt konkrete ting, I kan gøre, hvis I vil gøre jeres virksomhed lettere at finde og forstå i AI-søgninger.

ChatGPT skal kunne læse jeres hjemmeside
Første skridt er ret lavpraktisk: jeres website skal kunne tilgås og forstås.

OpenAI skriver selv, at offentlige websites kan vises i ChatGPT search, og at virksomheder bør sikre, at OAI SearchBot ikke blokeres, hvis indhold skal kunne indgå i svar, resuméer og uddrag.

Det betyder ikke, at man automatisk bliver vist. Men hvis jeres website ikke kan læses ordentligt, bliver det svært for AI-systemer at bruge jeres indhold.

Tip: Få tjekket, om tekniske indstillinger, robots.txt og crawl-adgang spænder ben for jer. Kilde: OpenAI Help Center og OpenAI ChatGPT Search.

AI forstår ikke flotte floskler
"Vi er en fleksibel samarbejdspartner" lyder pænt. Men det forklarer næsten ingenting.

AI-systemer og kunder har brug for mere konkret information. Skriv tydeligt:

- Hvilke ydelser leverer I?
- Hvilke brancher hjælper I?
- Hvilke standarder arbejder I med?
- Hvilke problemer løser I typisk?
- Hvad skal kunden vide, før de vælger leverandør?
- Jo mere konkret jeres indhold er, desto lettere er det for både kunder, Google og ChatGPT at forstå, hvornår I er relevante.

Tip: Lav sider, der svarer på de spørgsmål, kunderne faktisk stiller. Ikke kun sider, der beskriver jer selv.

Google-reglerne gælder stadig
AI-søgning betyder ikke, at klassisk SEO er død. Tværtimod.

Google skriver i sin officielle vejledning om AI-features, at de grundlæggende SEO-principper stadig er vigtige: teknisk tilgængelighed, hjælpsomt indhold, pålidelighed og sider, der er lavet til mennesker først.

Det er samme logik, der også giver mening i ChatGPT og andre AI-værktøjer. Hvis jeres indhold er uklart for mennesker, er det sjældent tydeligt for AI.

Tip: Start med de vigtigste sider: produkter, ydelser, cases, brancher, dokumentation og ofte stillede spørgsmål. Kilde: Google Search Central.

Troværdighed kommer også udefra
Det hjælper, hvis andre troværdige kilder nævner jer. AI-systemer leder efter sammenhæng, dokumentation og kilder.

Hvis jeres virksomhed kun findes på jeres egen hjemmeside, er det sværere at skabe et tydeligt billede af, hvem I er, og hvorfor I er relevante.

Det kan derfor styrke jeres digitale synlighed, når I bliver nævnt i branchemedier, cases, partnerindhold, leverandørdatabaser, faglige artikler eller kundehistorier.

Tip: Tænk ikke kun i "mere indhold på hjemmesiden". Tænk også i dokumenteret tilstedeværelse rundt om virksomheden.

Hvad skal I konkret starte med?
Start med fem enkle ting:

1. Tjek om jeres website kan crawles og læses.
2. Gør jeres vigtigste ydelser konkrete og lette at forstå.
3. Skriv indhold, der svarer på kundernes spørgsmål.
4. Brug cases, dokumentation og standarder som bevis.
5. Arbejd på at blive nævnt af relevante og troværdige kilder.

Det er ikke tryllestøv. Det er god digital dokumentation.

Vil I vide, om AI kan forstå jeres virksomhed?
Vi hjælper gerne, hvis I vil gøre jeres virksomhed lettere at forstå for både kunder, Google og AI-systemer som ChatGPT.

Vi ser på jeres website, jeres indhold og jeres digitale synlighed, så I får et klart billede af, hvor I står i dag, og hvad der bør styrkes først.