Konsekvenser af manuel ordrestyring

Ifølge Lars Larsen, digitaliseringskonsulent i Nordic Leadership, er konsekvenserne af
manuel ordrestyring omfattende og påvirker hele virksomhedens drift. Han siger:

”Manuel ordrestyring har en række konsekvenser. Man bliver meget personafhængig – især
af de personer der kender den interne værdikæde bedst. Der tillægges ’luft’ i alle led af
værdikæden, fra ordremodtagelse til forsendelse af produkter eller ydelser. Det giver massivt
spild af tid og ressourcer.”

Disse udfordringer kan hurtigt eskalere, når virksomhedens ordremængde stiger, hvilket fører
til øget kompleksitet og risiko for fejl. Lars understreger også vigtigheden af effektiv
ressourceudnyttelse og kommunikation i virksomheder med mange ordrer.

”Det er vanskeligt at udnytte alle ressourcer effektivt og i balanceret form, herunder at sikre
så kort lead time som muligt. Kommunikation og overblik kan være vanskeligt at skabe, især
ved korte lead times og mange ordrer gennem dagen. Hvis afgørende medarbejdere forlader
virksomheden, opstår høj mangel på indsigt, som tager lang tid at genskabe,” siger Lars.

Hvorfor tøver virksomheder med digitalisering?

Barriererne for digitalisering findes, ifølge Lars, ofte i virksomhedskulturen og de ansattes
vaner og arbejdsrutiner, som Lars fortæller:

”Kulturen i supply chain og produktion er i små virksomheder fokuseret på fagligheden og
ikke på digitalisering. Her er digitalisering ofte et nødvendigt onde.”

Han tilføjer, at modstanden også ofte handler om en opfattelse af, at digitalisering primært
handler om kontrol, og at det kan opleves som en byrde snarere end en hjælp.

Valg af digitalt system

Når en virksomhed skal vælge et digitalt system som Tracelink, anbefaler Lars en grundig
vurdering af virksomhedens behov og fremtidsvisioner. Lars fortæller følgende:

”ERP-systemet skal sikre, at kundens ønsker og virksomhedens mulighed for at opfylde disse
kan gå hånd i hånd. Systemet skal kunne vokse med virksomheden og sikre, at alle afdelinger
får værdi.”

Lars pointerer desuden, at virksomheder, som bruger e-conomic og har særlige behov for
bedre driftsoverblik og optimering, er særligt velegnede til at få værdi ud af Tracelink.

Nøglen til succes

Ved digitalisering understreger Lars, at succes ofte afhænger af grundig forberedelse og
engagement fra virksomhedens side, hvor en klar kravspecifikation og et godt samarbejde
med IT-leverandøren er essentielt. Han siger følgende:

”Der hvor jeg ser de bedste resultater, er de organisationer, der afsætter ressourcer i form af
medarbejdere, der tager ansvar og især sikrer mulighed for indlæring og
kompetenceudvikling for alle brugerne. Dé organisationer opnår hurtigst og bedst værdi med
deres systemer. Kunden skal have udarbejdet en kravspecifikation, der sikrer, at man er enig
om, hvad der skal leveres, gerne fra både IT-leverandøren og kundens side af. Et godt og
gensidigt respektfuldt samarbejde med IT-leverandøren er et sikkert fundament for et
vellykket digitaliseringsprojekt.”