”Endelig har vi fået en rød tråd i vores kvalitetsledelse gennem hele huset”
IPW har været en del af Epokes hverdag i nu knap to år. Og missionen om at samle alt i ét kvalitetsledelsessystem er indfriet.
Epoke er blandt verdens førende producenter af maskiner til glatførebekæmpelse, og holder vintervejene farbare i Europa, Canada og USA, men også på fjernere markeder som bl.a. Kina. Virksomheden beskæftiger ca. 250 medarbejdere, har hovedsæde i Vejen og datterselskaber i både Tyskland og Polen.
"Før vi fik IPW, havde vi mange forskellige systemer. Salg, udvikling, service – hver afdeling havde deres egen måde at registrere reklamationer og afvigelser. Det kunne fx være i nogle Excel-ark, der så lå på et eller andet drev eller ude i skyen. Vi havde derfor hårdt brug for at samle det hele ét sted, så vi kun havde ét, fælles instrumentbræt. Og det har haft enorm betydning, at vi gjorde det, fortæller Jane Kaasgaard, Quality Manager ved Epoke A/S.
Se hele historien om, hvad implementeringen af IPW har gjort for Epokes kvalitetsledelse